招行岗位职责 第1篇
工作职责：
1、在线对退保客户进行挽留，并将发现的问题反馈给项目；
2、对需要购买保险的客户推荐二次推荐/营销；
3、对有疑议的`客户在线安抚并有效解决；
4、负责达成公司接通率和挽留成功率等kpi的要求；
5、提供给客户热情、专业、准确、周到的服务，确保客户满意。
任职要求：
1、文化程度：大学专科以上，保险或金融相关专业优先考虑（特别优秀的可适当放宽）；
2、必备专业知识：具备一定的保险基础知识，掌握客服及销售知识；
3、相关工作经验：有客服或销售经验，从事过银行客户经理人、信用卡销售、基金销售、证券销售、信托销售以及其他行业市场销售经验者优先；
4、良好的客户沟通能力；良好的表达能力和理解能力，以及持续学习保险知识的能力；
5、服从安排，诚实守信以及良好的团队合作精神；
6、其他特殊要求：熟练掌握excel等办公应用软件的操作。
我们的优势：
1、总部工作机会，直接与总公司签订劳动合同，有更多的晋升和发展机会；
2、上班地点：南山高新园，罗宝线高新园地铁站d出口5—10分钟路程；
3、薪酬：6—8k，年底双薪，年终奖，每年有一次调薪机会；
4、福利：入职购买六险一金；带薪年假、病假；工作满一年，每年一次免费体检机会。
招行岗位职责 第2篇
职责描述：
1、负责公司相关档案资料的整理；
2、日常来访客户接待安排；
3、外出给客户送资料；
4、领导安排的'其他行政事项。
任职要求：
1、大专以上学历，有1年以上工作经验，熟练使用相关办公软件；
2、工作认真负责，良好的沟通表达能力，形象佳。